Terminvergabe

Wir arbeiten mit einem Terminvergabesystem, in dem für bestimmte Untersuchungen und Behandlungen (zum Beispiel Vorsorgeuntersuchungen, Gesundheitsuntersuchungen, Impfungen) ein festes Datum und eine feste Uhrzeit vereinbart werden. Bitte haben Sie dann Verständnis das Patienten mit fest vereinbartem Termin vorrangig behandelt werden. Medizinische Notfälle sind von dieser Regelung ausgenommen und werden gesondert behandelt.
Jeden Tag halten wir ein Terminkontingent für Patienten vor, die akuter medizinischer Behandlung bedürfen. Die Anzahl dieser Akuttermine ist begrenzt. Wenn zum Beispiel am Anfang einer Grippe-Welle oder in Vertretungssituationen mehr Patienten anrufen, als Akuttermine vorhanden sind, können wir Ihnen anbieten, entweder in den Folgetagen einen festen Termin zu vereinbaren oder alternativ am selben Tag mit Wartezeit und ohne festen Termin in die Praxis zukommen.